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[Buzzvil People] Haein Kwon, Sales Operation Manager


Buzzvil People에서는 다양한 배경과 성격 그리고 생각을 지닌 버즈빌리언들을 한 분 한 분 소개하는 시간을 갖습니다. 어떻게 버즈빌에 최고의 동료들이 모여 최고의 팀을 만들어가고 있는 지 궁금하시다면, 색색깔 다양한 버즈빌리언들 한분 한분의 이야기가 궁금하시다면, Buzzvil People을 주목해주세요.

1. 간단한 자기 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 버즈빌 광고 영업팀의 AD Operator, Haein 입니다. 본명은 권해인으로 한국 이름도 해인입니다. 아마 버즈빌에서 한국 이름과 영어 이름이 똑같은 첫번째 멤버일 거에요. 버즈빌에서 1년 5개월째 광고 운영 업무를 담당하고 있습니다. AD 오퍼레이터 중에 최장수 멤버라고들 하시던데, 어쩌다보니 팀 안에서 나이로는 막내이더라구요. 최장수 오퍼레이터답게, 그리고 (나름) 막내답게, 언니 / 오빠 오퍼레이터들과 서로 의지도 되어주고, 때로는 찡찡거리기도 하며ㅋㅋㅋ 알찬 시간을 보내려고 하고 있습니다. ‘자기소개’ 라는 말이 참 오랜만인 것 같아요! 음..짧게 키워드로 말해보자면, 저는 ‘경험’을 중요하게 생각하는 사람입니다. 다양한 경험들 속에서 인사이트를 얻고, 그걸 바탕으로 더 많은 경험을 하는 것이 멋진 삶이라는 막연한 믿음을 가지고 있어요. 때문에, 이곳 버즈빌에서도 업무적인 것이든 업무 외적인 것이든 최대한 다양한 경험을 하고 많은 사람을 만나며 성장하고자 노력하고 있죠!


2. 어떻게 버즈빌에 오시게 되셨나요?

저는 모바일 광고에 대한 기대와, 스타트업만의 빠른 성장가능성을 믿고 버즈빌에 조인했습니다. 버즈빌은 저의 두 번째 회사로, 이전에는 PR대행사에서 근무 했었는데요. 주로 소셜 채널을 바탕으로 한 브랜딩 / 마케팅 업무를 진행했기 때문에, 광고에 대해서는 버즈빌 조인전까진 정말 1도 몰랐답니다. 그래서 처음 버즈빌에 지원할 당시에는 ‘과연 내가 합격할 수 있을까?’ 하고 불안해했던 기억이 있어요. 애써 기대하지 않으려고 했었습니다. 그런데 면접을 준비하면서 보니, 정말 매력적인 플랫폼과 비즈니스 모델을 가지고 있는 거예요. 면접 당일 도착한 회사 내부 인테리어도 너무너무 예쁘고요! 그래서 정말 최선을 다해서 면접에 임했습니다. 질문도 최대한 많이 했었구요. 1차 면접을 거의 1시간 반 동안 봤는데, 너무 집중했던 나머지 집에 돌아오는 길에 기진맥진 했었던 기억이 납니다. 다행히 면접관들이 좋은 분들이셔서 긴장하지 않고 즐겁게 면접에 임할 수 있었어요. 그러한 노력끝에 결국 최종 합격통지를 받았고, 한달 후 버즈빌에 오퍼레이터로 정식 입사하게 되었습니다. 사실 버즈빌 입사는 제게 있어서 커리어의 방향을 바꾸게 하는 큰 도전이었는데요. 지금 생각해보면 충분한 가치가 있는 도전이었던 것 같습니다. 미처 몰랐던 모바일 광고의 세계에 입문하게 된 것은 물론이고, 훌륭한 사람들과 일하며 많은 것을 배우는 좋은 ‘경험’을 하고 있거든요.


3. 버즈빌에서 어떤 업무를 담당하고 계신가요?

버즈빌은 ‘버즈스크린’ 이라는 모바일 첫화면 미디어 플랫폼을 제공하고 있습니다. 버즈빌 세일즈 팀은 기업에게  버즈스크린 플랫폼을 판매하여 광고를 수주 및 운영하는 팀이고요. Operator인 저는 세일즈 매니저님들이 수주해 오신 광고를 운영하고, 광고 효율을 최적화하는 업무를 담당하고 있습니다. Operator의 롤에는 수주된 광고의 셋팅 및 운영, 효율 최적화를 통한 광고주 KPI 달성, 그리고 클라이언트 단에서 제기하는 다양한 문의사항과 이슈해결 업무가 함께 포함됩니다. 때문에 실무를 다루면서 광고에 대한 이해도를 높이기에 적합할 뿐 아니라, 데이터를 분석하여 인사이트를 도출하는 눈도 기를 수 있어요. 개인적으로는 오퍼레이터 업무를 담당하면서 광고와 데이터를 활용한 퍼포먼스 마케팅의 틀을 닦을 수 있었다고 생각합니다. 또한, 오퍼레이터는 가장 프론트에서 광고주와 직접 커뮤니케이션할 일이 무척 많은데요. 필드에서 클라이언트의 니즈를 직접적으로 전해듣고, 이를 실무에 적용할 수 있다는 점 역시 이 롤의 매력적인 부분인 것 같습니다. 하루종일 클라이언트들과 커뮤니케이션하다보면, 광고 업계의 따끈따끈한 트렌드를 자연스럽게 파악할 수 있게 되거든요. 또는, 오퍼레이터 업무 이상의 것에 도전할 기회를 갖기도 합니다. 타 팀과 논의하여 광고 운영 툴을 개선하기도 하고, 업무를 진행하며 얻은 트렌드와 인사이트를 콘텐츠화하여 월간지로 발행하기도 합니다. 개인의 역량에 따라 운영하는 캠페인들의 데이터를 분석해서 새로운 타겟팅 옵션이나 기능을 제안할 수도 있습니다. 개인적으론 특히 이렇게 추가적인 일을 할 때 큰 뿌듯함을 느끼곤 합니다. 이렇게 말하고보니, 마치 오퍼레이터 업무를 홍보하는 글 같네요. 그런데 정말이에요. 광고에 대해 깊이있게 배우고 싶다면, 오퍼레이터로 일을 하는 게 좋은 경험이 될 수 있답니다! 마침 저희 팀에서 오퍼레이터 충원을 하는 중인데, 관심 있으신 분들은 적극적으로 지원해 봐 주셔도 좋을 것 같아요. 우리 함께 광고의 세계에 푹 빠져보아요! (바로 지원하기)


4. 스타트업에서 혹은 광고업계에서 일하는 느낌이 어떠세요?

스타트업과 광고업계의 공통된 키워드는 ‘변화’ 라고 생각합니다. 매번 느끼는 거지만 광고업계는 하루가 다르게 변화하는 것 같아요. 좀 더 고도화된 광고 기능과 타겟팅에 대한 소식을 매일같이 들을 수 있을 정도로 말이죠. 버즈빌은 이러한 광고업계의 빠른 변화 속에서 매번 적절한 대처와 변화를 만들어 나가고 있는데, 저는 그것을 가능하게 하는 기반이 스타트업 특유의 ‘변화에 대한 유연함’ 이라고 생각합니다. ‘끊임없이 변화하는 광고업계’와 ‘변화에 유연한 스타트업’은 어쩌면 최고의 조합이 아닐까 싶어요. 이 최고의 조합 속에서 일할 수 있는 덕분에, 저 역시도 변화에 빠르게 적응하는 (또는 대처하는) 나름의 노하우를 배우는 듯 해 뿌듯합니다.


5. 이것만큼은 버즈빌이 참 좋다! 어떤 게 있으실까요?

버즈빌은 멋진 사람들이 자율적으로 일하는 회사에요. 여기에 다 있습니다. ‘자율성’과 ‘사람’. 여기서 조금 더 좋은 것을 뽑자면 ‘사람’을 뽑아야 할 것 같아요. 버즈빌에는 자기 업무에 프로의식을 지닌 멋진 사람들이 정말 많거든요. 각자의 분야에서 능력이 뛰어난건 물론이고, 늘 긍정적이고 나이스하기까지 합니다. 아무래도 버즈빌이 빠르게 성장할 수 있는 건, 좋은 사람들이 모여서 시너지를 내기 때문인 것 같아요.   구성원들이 다들 프로의식이 넘치기 때문에 가능한 것이겠지요?. 버즈빌은 자율성을 기반으로 운영되는 조직이에요. 각자 맡은 바 역할을 자율적으로 수행하고, 책임을 다하는 형태라 조직적으로도, 업무적으로도 디테일한 가이드가 없습니다. 때문에 연차와 상관없이 스스로 의사결정권자가 되는 중요한 경험을 할 수 있고, 업무에 집중할 수 있기만 하다면 근처 카페에서 커피 한잔과 함께 힘 받아 더 열심히 일하는 자유로움을 누릴 수도 있죠!


6. 개인적인 목표나 꿈이 있으신가요? 있다면, 버즈빌에서의 경험이 어떻게 도움이 된다고 생각하시나요?

버즈빌 입사면접때도 비슷한 질문을 받았었는데, 그때도 같은 대답을 했던 것 같네요. 제 꿈은 ‘커리어우먼’이 되는 것이에요. 한 분야의 스페셜리스트가 되어, 제 능력을 충분히 발휘할 기회도 갖고, 회사에도 기여하는 사람이 되고 싶습니다. 어떤 분야의 스페셜리스트가 되고 싶은지는 사실 아직 고민하는 중에 있어요. 그간의 경험과 데이터 분석하는 역량을 살려 퍼포먼스 마케터가 되고 싶기도 하고, 광고를 깊이있게 공부하고 싶다는 생각도 들고요. 올해는 아무래도 이 두가지 중 하나로 제 커리어 방향을 세워나가는 중요한 시기가 될 것 같습니다. 둘다 너무나 매력적인 진로이지만, 좀 더 저에게 어울리는 길을 찾기 위해, 제게 주어진 하루하루를 좀 더 치열하게 보내려고 노력하는 중이에요. 어떤 진로를 선택하든, 버즈빌에서의 경험은 제가 ‘커리어우먼’에 한발 더 다가갈 수 있는 발판이 되어줄 것 같습니다. ‘광고’라는 제가 몰랐던 새로운 분야를 배우는 기회가 되었고, 정말 프로, 정말 커리어우먼이 뭔지를 몸소 보여주는 멋진 사람들도 만났으니까요! 물론 더 많은 노력이 필요하겠지만, 한 단계씩 성장할 제가 스스로도 기대가 됩니다.


``We are hiring!`` Haein처럼 버즈빌에서 다양한 경험을 통해 자신의 꿈을 이루어갈 AD Operator를 찾습니다! (바로 지원)


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