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[광고주 뉴스레터 6월호] 라이브커머스 춘추전국시대의 생존법 대공개

2022.06.16
 
[6월 특집] 라이브커머스 Deep-dive🏊
 
1. 지금 가장 핫한 키워드 '라이브커머스', 관계자의 목소리만 모아서 정리했어요.
2. 버즈빌 라이브커머스 특화 상품의 특별한 점 세가지✨를 공개합니다.
3. 리테일 커머스를 위한 컨퍼런스, <넥스트커머스 2022>에서 만나요🙌🏻
 
라이브커머스 춘추전국시대의 생존법
요즘 핫한 라이브커머스, $%name%$님도 하고 계신가요? 흡사 유튜브, 인스타그램 라방(라이브방송)을 시청하는 것 처럼, 쇼호스트와 실시간으로 소통하면서 구매까지 이끌어내는 라이브커머스. 네이버 쇼핑라이브부터 카카오, 무신사 라이브, 배민 쇼핑 라이브까지 거대 플랫폼들이 쏙쏙 라이브커머스를 시작하고있어요.
 
😥 라이브커머스, 쉽지만은 않아요(...)
버즈빌을 통해 라이브커머스에 대해 문의해주시는 많은 분들로부터 라이브 커머스가 정말 녹록치 않다는 얘기를 들을 수 있었어요. 생각보다 품이 굉장히 많이 든다는 것, 모바일 쇼호스트의 역량에 온전히 기대야한다던가, 혹은 실시간 댓글 관리가 쉽지 않다는 점 등이 주요 어려움이었죠. 무엇보다 가장 관건은 역시 '시청자 모으기!', 사전 마케팅이 제대로 성공하지 않으면 두자릿 수 시청자만으로 감지덕지한 현실이라는 아주 뼈아픈 얘기를 들어왔습니다.
 
😍 그럼에도, 라이브커머스!
수많은 어려움에도 라이브커머스는 도저히 놓을 수 없는 채널이에요. 이베스트 투자증권 리서치에 따르면, 국내 라이브커머스 시장은 2023년까지 약 8조원 규모의 성장이 예상된다고 합니다. 라이브커머스의 가장 큰 매력으로는 '구매 전환율'을 빼놓을 수 없죠. 아이리서치(iResearch)에 따르면, 전통 커머스 구매전환율이 0.37%, 소셜 커머스의 구매 전환율이 6~10%, 상위 라이브커머스 구매전환율이 20%에 육박한다고 하죠.
👊 결국, 90초의 싸움
버즈빌이 만난 수많은 라이브커머스 광고주 분들은 한 목소리로 말해주었어요. '라이브커머스의 승패는 0.1라운드면 끝난다' 라고 말이죠. 0.1라운드- 결국 전반전 게임을 제대로 달려보기도 전에 성공유무가 보인다는 말일 텐데요. 동시간대 수많은 방송이 쏟아지는 만큼, 사전마케팅을 통해 초반 90초의 분위기를 제대로 잡아야 구매까지 쭈욱 이어질 수 있기 때문이에요.
✅ 라이브커머스가 홈쇼핑과 같다는 착각 지우기
라이브커머스는 흔히 'MZ세대를 위한 홈쇼핑'으로 설명되곤 하는데요, 라이브커머스를 집행한 많은 분들이 '홈쇼핑과 유사한 문법을 따른다는 것은 100% 오해'라고 말합니다. 홈쇼핑과 달리 방송간 전환이 빠른 만큼 꾸준한 인터렉션이 필요하다는 점, 무엇보다 그 타깃이 다르다는 점 때문이에요. 홈쇼핑의 주요 타깃이 50대인점과 달리, 라이브커머스 주요 시청층은 30대가 대다수죠. 그만큼, 2040이라는 라이브커머스 주요 시청자에 꼭 맞춰 마케팅을 진행해야합니다.
 
버즈빌의 라이브커머스 특화 상품
  • 라이브커머스 타깃층과 일치한 2040 유저 비율 80%
  • 뷰티/패션/음식 등의 라이브커머스 진행시 CTR 40-60% 기록
  • CPC/CPM 두가지 타입의 단가 운영
 
물론 이외에도 대용량 트래픽을 처리할 수 있을만큼 플랫폼이 안정적인지, 제품이 어떤 제품인지, 할인율이 얼만큼인지 등도 아주 큰 영향을 끼치죠. 그럼에도, 라이브커머스의 성패가 초반 사전마케팅과 모객에 달려있다는 점만큼은 부정할 수 없죠. 이런 고민을 가진 라이브커머스 광고주를 위해 준비한 상품이 버즈빌의 '라이브커머스 특화 상품'이에요! 리워드 기반의 광고인 만큼, 일반 매체 대비 최소 5배 규모의 시청자를 단번에 확보할 수 있답니다.
 
 
 
 
 
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